สัปดาห์ก่อนมีผู้ขายถามเราว่า “โรงงานบอกว่าส่งเข้า Amazon อยู่ตลอด ถ้าส่งเข้าคลังของผมเลยโดยไม่ผ่านคุณได้ไหม” เป็นคำถามที่ตรงประเด็น คำตอบสั้นคือได้ และสำหรับผู้ขายหลายรายที่ทำมาสองสามปี นี่คือช่วงแรกที่ง่ายและถูกที่สุด คำตอบยาวคือ โรงงานจะทำได้อย่างปลอดภัยเมื่อตกลงสี่เรื่องเสร็จ และทั้งสี่เรื่องคุณเป็นคนตัดสิน ไม่ใช่โรงงาน

เรื่องแรก: ใครเป็นผู้นำเข้าที่ปลายทาง

เรื่องนี้ทำให้ของค้างบ่อยที่สุด คลังรับของได้ทุกวัน แต่ต้องมีคนผ่านพิธีการนำเข้าประเทศก่อน ถ้าส่งแบบ DDP ฝั่งเราเป็นผู้นำเข้าและจ่ายภาษี คลังก็แค่รับของที่วิ่งในประเทศ ถ้าส่งแบบ DAP ผู้นำเข้าคือคุณหรือบริษัทของคุณ ซึ่งหมายถึงต้องมี EORI หรือการขึ้นทะเบียนเทียบเท่า มีหมายเลข VAT เมื่อเกี่ยวข้อง และมีตัวแทนออกของ คลังไม่ทำให้ และโรงงานยิ่งไม่ทำให้

ผู้ขายส่วนใหญ่ที่ทำงานกับเราเริ่มด้วย DDP เพราะคำถามนี้มีคนรับไปแล้ว และเปลี่ยนมาเป็นผู้นำเข้าของตัวเองเมื่อปริมาณพอ การเลือกทางยากก่อนไม่มีรางวัลอะไร

เรื่องที่สอง: กล่องติดบาร์โค้ดของใคร

Amazon ต้องการฉลาก FNSKU และฉลากกล่อง FBA คลังภายนอกต้องการรหัส SKU ของคุณ และมักต้องการฉลากกล่องที่ระบุจำนวนและล็อต ถ้าเอาชุดฉลากหนึ่งไปติดอีกที่หนึ่ง พาเลทจะค้างรอตรวจระหว่างที่มีคนพิมพ์และติดใหม่ ซึ่งคิดเป็นชิ้นที่ปลายทาง เป็นที่ที่แพงที่สุดในโลกในการติดสติกเกอร์หนึ่งแผ่น

หลักปฏิบัติ: ตัดสินปลายทางสุดท้ายก่อนโรงงานจะเริ่มพิมพ์ ถ้าบางส่วนอาจไป FBA ภายหลัง ให้โรงงานติด SKU ของคลังและเว้นพื้นที่ว่างสำหรับ FNSKU จะได้เปลี่ยนฉลากในสองนาที ไม่ใช่ต้องแพ็คใหม่

เรื่องที่สาม: ใครเป็นคนนัดรับของ

คลังทำงานตามนัด โรงงานไม่มีบัญชีของคุณ ไม่รู้ระบบนัด และมักบอกให้คนขับไปถึงเฉย ๆ การพลาดนัดคือเสียวันหนึ่ง และคลังส่วนใหญ่คิดค่าธรรมเนียมตามพาเลทหรือตามชั่วโมงโดยไม่มีใครเตือน

วิธีที่ใช้ได้มีสองแบบ: คุณนัดเองแล้วส่งใบยืนยันพร้อมที่อยู่และเบอร์ติดต่อให้โรงงาน หรือให้ฟอร์เวิร์ดเดอร์นัดให้ในขั้นตอนส่งมอบ ซึ่งเป็นสิ่งที่เราทำในงาน DDP ไม่แบบไหนก็ตาม ใบยืนยันควรมีก่อนบรรจุตู้ ไม่ใช่หลังของถึง

เรื่องที่สี่: ใครดูกล่องก่อนของออก

โรงงานที่ส่ง “ตามปกติ” ก็จะส่งแบบที่ส่งมาเสมอ ถ้าจำนวนขาด ฉลากผิด หรือกล่องบุบ คุณจะรู้ตอนปลายทาง หลังจ่ายค่าขนส่งและภาษีให้ปัญหานั้นไปแล้ว การตรวจสั้น ๆ ก่อนบรรจุ — ถ่ายรูปพาเลท ฉลาก จำนวนกล่อง และซีล — ใช้เงินน้อยและยุติข้อโต้แย้งส่วนใหญ่ได้

ข้อดีพลอยได้ของการส่งตรงเข้าคลังคือ ของคืนส่งกลับที่เดียวกันได้ ไม่ต้องจ่ายค่าขนส่งกลับประเทศ รับเข้า ตรวจเกรด ติดฉลากใหม่ แล้วส่งกลับ FBA หรือขายช่องทางอื่น มีสองคำถามที่ควรถามคลังก่อนพึ่งพา: รับคืนไหม และคิดค่าตรวจเกรดกับติดฉลากใหม่อย่างไร คำตอบสองข้อนี้กระทบตัวเลขมากกว่าค่าเก็บสินค้า

ข้อผิดพลาดที่เราเจอบ่อยที่สุด

แทบทุกครั้งเป็นเรื่องเดิม: โรงงานติดฉลาก Amazon แล้วส่งเข้าคลังบุคคลที่สาม กล่องเดียวมีหลาย SKU และใบแพ็คกิ้งไม่ตรงกับพาเลท ของมาถึง ไม่มีใครรับเข้าได้เรียบร้อย และใบแจ้งหนี้ใบแรกของความสัมพันธ์คือค่าติดฉลากใหม่ ทั้งหมดนี้ไม่ใช่ปัญหาการขนส่ง แต่เป็นอีเมลห้าบรรทัดที่ไม่ได้ส่ง

ก่อนโรงงานจะจองอะไร

  1. ยืนยันเงื่อนไขการค้าและใครเป็นผู้นำเข้าที่ปลายทาง
  2. ตัดสินช่องทางสุดท้ายของล็อตนี้ แล้วส่งไฟล์ฉลากให้โรงงาน
  3. ขอข้อกำหนดการรับเข้าจากคลังเป็นลายลักษณ์อักษร: ความสูงพาเลท เครื่องหมายบนกล่อง ตำแหน่งฉลาก ระบบนัด
  4. จองช่วงเวลารับเข้า หรือยืนยันว่าใครจะจอง
  5. ตกลงการตรวจด้วยภาพก่อนส่งออก และใครเป็นคนจ่าย
  6. ส่งใบแพ็คกิ้งชุดเดียวที่ทั้งโรงงานและคลังใช้รหัส SKU เดียวกัน

ถ้าไม่อยากดูแลเองทั้งหมด

ผู้ขายจำนวนมากทำเองและก็เวิร์ก บางคนยกช่วงแรกทั้งช่วงให้เรา: เราจองระวาง ผ่านพิธีการ ส่งตามนัด และส่งรายงานการรับเข้าให้ ไม่มีคำตอบที่ผิดตอนเริ่มต้น มีแต่คำตอบที่ผิดหลังจากพาเลทถูกปฏิเสธ ถ้าเพิ่งเริ่มทำครั้งแรก ส่ง SKU จำนวนกล่อง และที่อยู่คลังมา เราจะบอกว่าในเส้นทางนั้น สี่เรื่องข้างต้นมักพลาดข้อไหน ทักทีมปฏิบัติการทาง WhatsApp: +86 135 0963 1114