Đây là câu hỏi của tháng thứ hai, gần như lần nào cũng vậy: báo giá ghi 0,45 USD mỗi đơn, vậy sao hoá đơn gấp ba lần dự toán? Không ai thu sai. Báo giá chỉ gồm một trong năm khoản, bốn khoản còn lại đến cùng hoạt động của tháng đầu.
Năm khoản phí sau một báo giá
- Phí nhập kho. Dỡ hàng, đếm, đưa lên kệ — tính theo thùng, theo pallet hoặc theo giờ, thường có mức tối thiểu.
- Phí lưu kho. Theo pallet, theo CBM hoặc theo ngày, thường chia bậc theo thời gian lưu.
- Phí lấy hàng và đóng gói. Một mức cho món đầu, cộng thêm cho mỗi món tiếp theo; vài kho tính thêm thùng và vật liệu chèn.
- Phí hàng trả về. Nhận, kiểm, chụp ảnh, phân loại; muốn bán lại thì thêm dán nhãn.
- Công việc giá trị gia tăng. Dán nhãn, đóng bộ, đóng lại pallet, chụp ảnh — tính theo món và rất dễ bị bỏ sót.
Khoản nào làm vượt ngân sách? Gần như luôn là lưu kho
Người bán gửi 12 CBM, dự kiến bán hết trong sáu tuần, rồi tốc độ bán chậm lại. Với 12 USD mỗi CBM mỗi tháng, 12 CBM là 144 USD một tháng — nhưng khi hàng nằm bốn tháng và pallet chỉ còn nửa, diện tích vẫn bị tính đủ trong khi doanh thu không theo kịp. Phí lưu kho vượt qua cả cước chặng đầu một cách lặng lẽ.
Bất ngờ thứ hai thường là phí món tiếp theo: một bộ bốn sản phẩm không phải một lần lấy hàng, mà là một cộng ba.
Ba con số trước khi ký
- Sản lượng xuất mỗi tháng, cả đơn và món — đây là cơ sở tính phí lấy hàng đóng gói.
- Số ngày lưu kho trung bình. Nhân với đơn giá và số CBM ra hoá đơn lưu kho thật của tháng.
- Tỷ lệ hàng trả về. Trên 5% thì cộng phí kiểm và dán nhãn; dưới mức đó coi như nhiễu.
Năm câu hỏi cho bản báo giá
- Phí dỡ hàng có gồm chưa, xe đến muộn có phụ phí chờ không?
- Miễn phí lưu kho mấy ngày, sau đó đơn giá tăng bậc thế nào?
- Phí món tiếp theo tính theo món hay có mức trần mỗi đơn?
- Phí hàng trả về có gồm kiểm, chụp ảnh và báo cáo phân loại không?
- Có phụ phí mùa cao điểm không, tính từ ngày nào?
Người bán giữ con số thấp bằng cách nào
- Giữ hàng bán nhanh trong kho, đưa hàng bán chậm về nước hoặc xả hàng.
- Đặt lịch nhập kho trước; hàng đến không hẹn thường phát sinh phí chờ và bốc xếp lại.
- Yêu cầu bảng kê hằng tháng theo từng khoản — không thấy thì không quản được.
Gửi ba con số: số đơn mỗi tháng, số ngày lưu kho trung bình và tỷ lệ trả hàng. Chúng tôi sẽ tính chi phí tháng theo cơ cấu SKU của bạn, từng khoản một, để hoá đơn tháng thứ hai không còn là bất ngờ.